LAMPUNGONE.CO, BANDARLAMPUNG– Mobil pribadi menjadi salah satu moda transportasi yang digemari masyarakat di Lampung. Hal ini melakukan perjalanan bersama keluarga.
Berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik (BPS), total mobil di Lampung pada 2021 mencapai 278.927 unit atau naik sebesar 11 persen dibandingkan tahun 2019. Jumlah ini akan terus meningkat seiring dengan hadir Tol Trans Sumatra yang kian memudahkan
mobilitas masyarakat dari dan menunju Lampung.
Memahami tinggi kebutuhan masyarakat di Lampung akan mobil yang mampu mendukung mobilitas keluarga secara aman, nyaman, dan fleksibel, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan Hyundai Stargazer bagi masyarakat Lampung.
HMID mengenalkan Stargazer melalui perhelatan media gathering di Hyundai Lampung. Dalam kegiatan ini HMID memberikan informasi lebih mendalam mengenai Stargazer sebagai produk MPV Hyundai, lengkap dengan hadirnya inovasi layanan after-sales terbaru, yakni Hyundai Hadir Untukmu bagi pelanggan di Lampung.
Sebagai bintang baru keluarga, Stargazer dilengkapi berbagai teknologi inovatif seperti Hyundai Bluelink dan fitur keselamatan terkini, Hyundai SmartSense, yang dirancang
khusus agar sesuai dengan karakteristik, kebutuhan masyarakat, dan kondisi jalan di Indonesia. Desain eksterior dari Stargazer menghadirkan tampilan dinamis, ekspresif, dan futuristik memberi pengalaman berkendara lebih optimal dan mobilitas lebih flexible bagi warga Lampung.
Putra Samiaji, Head of Before Service Department, PT Hyundai Motors Indonesia, mengatakan, hingga saat ini jaringan dealer Hyundai telah mencapai 123 diler dari Aceh hingga Papua. Tujuannya untuk mengoptimalkan kepuasan pelanggan atas kebutuhan layanan after-
sales Hyundai yang mencakup ketersediaan suku cadang. Hyundai menjamin ketersediaan suku cadang di Indonesia yang didukung oleh fasilitas Hyundai Parts Center seluas 1,2 hektare di Deltamas, Cikarang, yang mampu menyimpan lebih dari 30.000 item.
“Pelayanan maksimal, rasa aman, dan nyaman, kami selalu coba memberikan para pelanggan sebagai bentuk komitmen kami. Kami pun sangat antusias bisa memberikan hal ini bagi para pelanggan di Lampung dengan menyediakan layanan call center, 24 jam Hyundai Roadside Assistance, dan Hyundai Mobile Service untuk memberikan layanan after-sales Hyundai yang optimal di Lampung,” ujarnya.
Tony Hadianto, Head of Parts Department, PT Hyundai Motors Indonesia, menambahkan, pelanggan Hyundai di Lampung dapat mengunjungi diler Hyundai di Jalan ZA. Pagar Alam No. 3, Labuhan Ratu, Kota Bandar Lampung. Pelanggan dapat memperoleh akses ke beberapa layanan penjualan, fasilitas servis, hingga suku cadang atau layanan 3S yang telah terintegrasi dengan program Click-to-Buy (CTB).
Diler ini juga menyediakan dua AC Charging Station bagi pelanggan mobil listrik yang ingin mengisi daya mobil untuk aktivitas sehari-hari. Diler ini juga dilengkapi working bay yang didukung teknisi terlatih dengan standar global untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
“Sejalan dengan komitmen dalam memperhatikan seluruh detail tiap produk, kami pun selalu memastikan kualitas layanan after-sales kami menjamin kenyamanan para pelanggan kami. Melalui komitmen mengembangkan infrastruktur pendukung, setiap pelanggan Hyundai tidak perlu khawatir akan ketersediaan suku cadang asli Hyundai di seluruh jaringan diler di Indonesia,” jelasnya.
Hyundai, kata ia, konsisten mengedepankan kualitas produk dan layanan terbaik bagi pelanggan. Maka dari itu, Hyundai berkomitmen memberikan peace of mind bagi pemilik kendaraan melalui ragam program yang membuat pengalaman berkendara lebih worry-free, termasuk bagi pelanggan di Lampung. Dalam hal ini, Hyundai turut menghadirkan inovasi layanan after-sales terbarunya, yaitu Hyundai Hadir Untukmu, terdiri dari Hyundai Owner Assurance Program dan Hyundai Service Hadir Untukmu yang mampu meningkatkan kenyamanan kepemilikan kendaraan bagi pelanggan.
Juga Manfaat Hyundai Owner Assurance Program Spesial pelanggan Stargazer. Sebelumnya, pemilik Creta mendapatkan 2 manfaat dari Hyundai Owner Assurance Program, sedangkan Stargazer mendapatkan 4 manfaat, sebagai bagian dari komitmen Hyundai dalam memastikan kepuasan pengalaman pengendara tahun 2023. Hyundai
melakukan pembaharuan program jaminan dengan lima manfaat melalui Hyundai Owner Assurance Program. Program ini berlaku untuk pelanggan yang memiliki Hyundai Creta dan Stargazer pada tahun 2023 bisa menikmati ragam penawaran baru dari program ini mulai dari:
– New Stargazer Replacement Guarantee*: jaminan penggantian mobil baru dengan tipe, warna, dan spesifikasi yang sama jika Stargazer Anda mengalami kerusakan, minimal 65 persen. Berlaku sampai dengan 1 tahun setelah mobil dikirim.
– Resale Value Guarantee*: Hyundai menjamin harga jual kembali Stargazer senilai 70 persen dari harga pembelian apabila pelanggan hendak melakukan trade in dengan mobil Hyundai apapun pada tahun ke-3 kepemilikan.
– Payment Protection Program*: jaminan pelunasan pembiayaan selama masa tenor
bagi pemilik Stargazer apabila mengalami kecelakaan. Berlaku khusus untuk pelanggan Hyundai Finance.
– Customer Protection Program*: jaminan biaya perawatan medis bagi pengendara dan penumpang Stargazer apabila mengalami kecelakaan. Jaminan ini berlaku
untuk maksimal 7 orang dengan biaya hingga Rp100.000.000 per individu. Program ini berlaku hingga 1 tahun setelah mobil diterima pelanggan.
– Tire Protection Program: memberikan jaminan penggantian biaya pembelian ban baru dengan tipe dan ukuran yang sama bagi pelanggan. Manfaat ini berlaku selama 1 tahun setelah serah terima kendaraan dan diberikan bila ban rusak akibat kecelakaan sudah tidak dapat digunakan lagi.
Hyundai Service Hadir Untukmu Tawarkan Manfaat Menyeluruh yang Mudah Diakses Hyundai juga telah mempersiapkan berbagai layanan after-sales berkualitas tinggi lainnya
bagi pelanggan Stargazer di Lampung melalui program Hyundai Service Hadir Untukmu. Program ini salah satunya meliputi pelayanan pelanggan 24 Jam yang bisa diakses melalui Hyundai Call Center dan WhatsApp di mana pelanggan bisa mendapatkan informasi terkait produk dan promosi, reservasi servis, lokasi dealer, hingga dukungan terhadap Hyundai Bluelink.
Layanan di atas beroperasi 24/7 dan juga telah terintegrasi dengan Layanan Darurat mulai dari Hyundai Roadside Assistance untuk memberikan kenyamanan berkendara yang lebih optimal bagi pelanggan, bahkan di kondisi darurat sekalipun. Karena melalui layanan ini
pelanggan bisa mendapatkan penderekan gratis ke diler resmi Hyundai terdekat untuk kendaraan dalam masa warranty dan berlaku 24 jam. Layanan Darurat termasuk
penggantian ban, perbaikan ban mobil listrik, penyediaan battery jumper, serta gratis 5 liter bensin saat kendaraan kehabisan bahan bakar. Layanan ini tersedia di 34 kota besar di Indonesia mengikuti jam operasional dealer.
Program Hyundai Service Hadir Untukmu juga memberikan kemudahan akses servis
berkat layanan Hyundai Datang ke Mana Saja yang mencakup Hyundai Mobile Service dan Hyundai Booking Service.
– Hyundai Mobile Service: Layanan perawatan berkala dan perbaikan dengan waktu dan tempat disesuaikan dengan permintaan pelanggan sesuai waktu kerja yang
telah ditetapkan. Dilengkapi dengan peralatan khusus sehingga dapat melakukan 17 bagian pengecekan dan perbaikan termasuk aki, belt, rem, kopling dan transmisi, pintu dan jendela, mesin, knalpot, filter, cairan dan pelumas, dan bagian penting
lainnya. Gratis biaya kunjungan dalam radius 20 km dari dealer untuk kendaraan dalam masa warranty. Hyundai Mobile Service tersedia di 33 kota di Indonesia.
– Hyundai Booking Service: Layanan pemesanan jasa layanan pemeriksaan untuk kemudahan dan ketepatan waktu servis pelanggan.
HMID juga memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan Stargazer di Lampung melalui Garansi Hyundai* yang meliputi:
– Gratis biaya suku cadang untuk perawatan berkala selama 3+1 tahun atau 60.000 km (mana yang tercapai lebih dulu).
– Garansi Dasar selama 3+1 tahun atau 100.000 km (mana yang tercapai lebih dulu).
– Gratis biaya jasa perawatan selama 5 tahun atau 75.000 km (mana yang tercapai lebih dulu).
Ketersediaan dan Penawaran Khusus
Bagi masyarakat Lampung yang ingin membeli Stargazer, Hyundai menyediakan program pembiayaan khusus melalui Hyundai Finance dan berbagai penawaran menarik selama periode Januari 2023, yaitu:
Berikut Program Pembiayaan Super Ringan untuk Stargazer:
1. Paket Bunga Ringan hingga 7 tahun
2. Cicilan Smart Deal Paling Terjangkau mulai dari IDR 2,800,000,- per bulan selama 3 tahun
3. Cuti cicilan hingga 1 tahun
4. DP mulai dari IDR 21 juta-an
– Trade-in Program: Khusus pelanggan yang akan membeli unit STARGAZER & CRETA akan mendapat trade in cashback hingga Rp10.000.000 bagi pelanggan yang melakukan tukar tambah mobil apapun ke Hyundai Stargazer atau Creta di seluruh diler
– Bebas Biaya BBM senilai 15 Juta untuk setiap pembelian STARGAZER &
CRETA
Hyundai Stargazer tersedia dalam berbagai warna eksterior, antara lain Midnight Black Pearl, Creamy White Pearl, Magnetic Silver Metallic, Titan Gray Metallic, Dragon Red Pearl dan Mangrove Brown Pearl. Kemudian STARGAZER juga tersedia dengan pilihan Two-Tone Color dengan tambahan biaya Rp1.500.000 untuk varian Prime dan akan ada tambahan biaya Rp1.000.000 untuk Captain Seat yang tersedia untuk varian Trend, Style,
dan Prime.
Stargazer tersedia dalam empat varian yaitu Active, Trend, Style dan Prime dengan harga sebagai berikut (OTR Lampung):
– STARGAZER Active MT: IDR 251.800.000,-
– STARGAZER Active IVT: IDR 264.600.000,-
– STARGAZER Trend MT: IDR 272.100.000,-
– STARGAZER Trend IVT: IDR 284.800.000,-
– STARGAZER Style: IDR 305.400.000,-
– STARGAZER Prime: IDR 316.400.000,-
– STARGAZER Prime Two Tone: IDR 317.900.000.
